{"id":18121,"date":"2021-10-13T19:59:51","date_gmt":"2021-10-13T19:59:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aeroermo.com\/home\/?p=18121"},"modified":"2021-10-13T23:36:03","modified_gmt":"2021-10-13T23:36:03","slug":"bombardier-y-signature-flight-support-firman-un-acuerdo-importante-para-desarrollar-un-conjunto-diverso-de-servicios-para-una-mejor-experiencia-del-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aeroermo.com\/home\/bombardier-y-signature-flight-support-firman-un-acuerdo-importante-para-desarrollar-un-conjunto-diverso-de-servicios-para-una-mejor-experiencia-del-cliente\/","title":{"rendered":"Bombardier y Signature Flight Support firman un acuerdo importante para desarrollar un conjunto diverso de servicios para una mejor experiencia del cliente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"18121\" class=\"elementor elementor-18121\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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src=\"https:\/\/www.aeroermo.com\/home\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/login-01.png\">INICIAR SESI\u00d3N\r\n\t<\/a> \r\n\t<a style=\"margin-left:100px\" href=\"https:\/\/twitter.com\/aeroermo\" target=\"_blank\">\r\n    <img width=\"15px\" src=\"https:\/\/www.aeroermo.com\/home\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Redes_TW.png\"><\/a>\r\n\t<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/aeroermo\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img width=\"15px\" src=\"https:\/\/www.aeroermo.com\/home\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Redes_IG.png\"><\/a>\r\n\t<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/aeroermo\/\" target=\"_blank\">\r\n\t<img width=\"15px\" src=\"https:\/\/www.aeroermo.com\/home\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Redes_FB.png\"><\/a>\r\n\t<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/Aeroermo\" target=\"_blank\">\r\n\t<img width=\"15px\" src=\"https:\/\/www.aeroermo.com\/home\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Redes_YT.png\"><\/a>\r\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element 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elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dfff727\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><ul>\n<li><strong><em>El Memorando de Entendimiento (MoU) multifac\u00e9tico aprovecha la experiencia mutua en servicios de clase mundial entre Bombardier y la red de terminales de aviaci\u00f3n privada m\u00e1s grande del mundo.<\/em><\/strong><\/li>\n<li><strong><em>Bombardier y Signature se unen para promover y mejorar activamente la distribuci\u00f3n de combustible de aviaci\u00f3n sostenible (SAF) en los Estados Unidos y Europa a trav\u00e9s de varios canales.<\/em><\/strong><\/li>\n<li><strong><em>Tendr\u00e1n iniciativas futuras centradas en actividades que crean valor para los clientes, incluido el soporte de AOG, el acceso al hangar y los programas comerciales desarrollados conjuntamente.<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-377110b0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"377110b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p>Bombardier y Signature Flight Support anunciaron que han firmado un memorando de entendimiento (MoU) hist\u00f3rico hacia una relaci\u00f3n multifac\u00e9tica para crear un conjunto de nuevos servicios que transformar\u00e1n la experiencia de servicio para sus clientes.<\/p>\n<p>La primera \u00e1rea de colaboraci\u00f3n, anunciada a principios de este a\u00f1o, designa a Signature Flight Support como el proveedor de servicios de conserjer\u00eda preferido en los centros de servicio de Bombardier en Estados Unidos y Europa. Lanzado actualmente en Tucson, AZ, Hartford CT, Fort Lauderdale, FL, Dallas, TX y Wichita, KS, en los Estados Unidos, y con London-Biggin Hill en el Reino Unido a seguir, este compromiso proporcionar\u00e1 a los clientes servicios de mantenimiento y comodidades consistentes con la impecable reputaci\u00f3n de Signature como un FBO l\u00edder en la aviaci\u00f3n comercial. Los clientes de Bombardier ahora recibir\u00e1n acceso llave en mano a una selecci\u00f3n de \u00e9lite de servicios de conserjer\u00eda emblem\u00e1ticos de la marca Signature.<\/p>\n<p>En segundo lugar, y reforzando la colaboraci\u00f3n de Bombardier con Signature, el acuerdo mejora la experiencia de servicio para los clientes, ya que el equipo de respuesta m\u00f3vil (MRT) de Bombardier y las capacidades asociadas, incluido el personal, los veh\u00edculos y las piezas del OEM, estar\u00e1n disponibles en varios sitios de Signature en los Estados Unidos y Europa. Esto garantizar\u00e1 que los clientes tengan un acceso r\u00e1pido a las capacidades de servicio de OEM para eventos de mantenimiento y otras necesidades cr\u00edticas de la aeronave, ahorrando un tiempo precioso y maximizando el valor de sus activos. Ambas organizaciones prev\u00e9n desarrollar a\u00fan m\u00e1s esta iniciativa a trav\u00e9s de una respuesta conjunta a los eventos AOG y un acceso m\u00e1s r\u00e1pido para el personal de Bombardier MRT en la zona de operaciones para eventos de mantenimiento.<\/p>\n<p><em>&#8220;Los clientes de aviones comerciales de Bombardier exigen y esperan el m\u00e1s alto nivel de sofisticaci\u00f3n y confiabilidad del servicio, y este acuerdo hist\u00f3rico con Signature Flight Support brinda la experiencia de servicio llave en mano y de primera clase que nuestros clientes merecen&#8221;<\/em>, dijo Jean-Christophe Gallagher, vicepresidente ejecutivo , Servicios y Soporte, y Estrategia Corporativa, Bombardier. <em>&#8220;Signature Flight Support es una de las empresas m\u00e1s respetadas en la aviaci\u00f3n comercial y estamos orgullosos de trabajar en conjunto para crear nuevos productos y servicios para nuestros clientes, consolidando a\u00fan m\u00e1s a Bombardier como el l\u00edder del mercado secundario en la aviaci\u00f3n comercial&#8221;<\/em>.<\/p>\n<p><em>&#8220;Estamos encantados de asociarnos con un l\u00edder de la industria como Bombardier para redefinir lo que significa una experiencia de FBO para nuestros clientes&#8221;<\/em>, dijo Tony Lefebvre, director ejecutivo interino de Signature Aviation. <em>\u201cComo empresa orientada al futuro en la que el cliente est\u00e1 en el centro de todo lo que hacemos, Signature est\u00e1 adoptando un esp\u00edritu de innovaci\u00f3n para desafiar el enfoque tradicional de los servicios de soporte de vuelo. Este acuerdo subraya a\u00fan m\u00e1s nuestro compromiso de elevar, evolucionar y enriquecer la experiencia del cliente. <\/em><em>Bombardier y Signature Flight Support tambi\u00e9n trabajar\u00e1n para aumentar la conciencia ambiental y la responsabilidad en toda la industria de la aviaci\u00f3n comercial al concentrarse en el desarrollo y la accesibilidad del combustible de aviaci\u00f3n sostenible (SAF) a trav\u00e9s del programa Signature Renew&#8221;.<\/em><\/p>\n<p>Bombardier se compromete a ayudar a promover el aumento de la disponibilidad y el uso de SAF en toda la industria y este acuerdo proporciona una base para colaborar en la expansi\u00f3n del acceso y la reducci\u00f3n de costos para las alternativas tradicionales de Jet A.<\/p>\n<p><em>\u201cUna pieza fundamental para crear sostenibilidad a largo plazo en nuestra industria es el compromiso con los suministros SAF permanentes como lo ha hecho nuestro socio Signature al convertir el 100% de su combustible para aviones en San Francisco \/ SFO en combustible de aviaci\u00f3n sostenible a principios de este a\u00f1o\u201d<\/em>, agreg\u00f3 Gallagher.<\/p>\n<p>El acuerdo integral de MoU con Signature Flight Support se basa en el compromiso integral de servicio al cliente global de Bombardier para brindar la mejor experiencia de servicio al cliente en la aviaci\u00f3n comercial actual, y prepara el escenario para a\u00fan m\u00e1s mejoras en el futuro.<\/p>\n<p><strong>Prensa Bombardier<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2bd89b4 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"2bd89b4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div 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class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cont\u00e1ctanos:<\/h5>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-707f856b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default stylepress-section-color-normal elementor-invisible\" data-id=\"707f856b\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeInLeft&quot;,&quot;animation_delay&quot;:300}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-2eba1150\" data-id=\"2eba1150\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element 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