La plataforma eShopping está perfectamente integrada con las ofertas de KrisShop en un mercado disponible en el entretenimiento a bordo de los respaldos de los asientos conectados de Singapore Airlines proporcionado por Thales. Los pasajeros pueden navegar y comprar artículos desde un sólo lugar con pago en tiempo real, una amplia gama de ofertas y atractivas promociones. Los pasajeros pueden comprar desde la comodidad de su asiento con múltiples opciones de entrega: a casa o en su vuelo de conexión o de regreso.

El mercado de compras digitales a bordo elimina la logística, el peso y los recursos necesarios para respaldar las compras tradicionales a bordo, al tiempo que aumenta enormemente las opciones de los pasajeros. Con tecnología patentada de optimización del ancho de banda, la plataforma eShopping alojada a bordo de Airfree reduce drásticamente el consumo de datos satelitales en comparación con las plataformas tradicionales.

Esta solución de compra en el respaldo de los asientos entró en servicio el 28 de junio de 2021 y se implementará progresivamente en aviones Airbus A350 seleccionados de Singapore Airlines.

“Thales se complace en continuar el crecimiento de su asociación con Singapore Airlines y KrisShop a través de innovaciones que amplían los beneficios de la plataforma abierta de entretenimiento a bordo AVANT al conectarse con una sólida red de socios digitales como Airfree, liberando un valor significativo de su IFE inversión. Nuestras aerolíneas asociadas y sus pasajeros esperan más de su sistema de entretenimiento a bordo y Thales está trabajando diligentemente para cumplir con estas expectativas y más”. Cedric Rhoads, vicepresidente de política de productos, Thales InFlyt Experience.

“Estamos encantados de asociarnos con Thales en esta primera solución de compras a bordo de la industria para Singapore Airlines. La aerolínea está a la vanguardia de la innovación en la experiencia del pasajero, demostrando una vez más su compromiso con la transformación digital. Nuestra tecnología pionera dedicada al entorno a bordo proporciona una experiencia de compra electrónica única para los pasajeros y abre nuevas oportunidades de ingresos”, Etienne de Verdelhan, director ejecutivo de Airfree.

“El comercio electrónico es el futuro de las compras, y la integración de esta función en nuestro sistema de entretenimiento a bordo es otra primicia en la industria para SIA. Esto permite a KrisWorld ir más allá de las películas, los programas de televisión, la música y los juegos, y ofrecer a los clientes más de lo que quieren mientras vuelan con nosotros. Esto es parte de nuestro compromiso inquebrantable de innovar y mejorar continuamente nuestras ofertas de productos y servicios, y aumentar la experiencia de viaje para nuestros clientes”, Sr. Yeoh Phee Teik, vicepresidente sénior de experiencia del cliente, Singapore Airlines.

“KrisShop ha estado a la vanguardia de la conexión con los consumidores desde nuestro cambio de marca en 2019. Hoy, junto con Singapore Airlines, estamos entusiasmados de poder mejorar y rejuvenecer la experiencia de compra a bordo con la inclusión de nuestra plataforma de comercio electrónico en vivo en KrisWorld . Esto amplía nuestro alcance al segmento de audiencia de viajes y refuerza nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de usuario integrada a todos los clientes”,  Chris Pok, director ejecutivo de KrisShop.

Prensa Thales