Textron Aviation agrega el Centro de Servicios Satélite de Dallas para reforzar el acceso al servicio y la comodidad de los clientes

Textron Aviation planea abrir un nuevo Centro de Servicio Satélite para fines de 2022 en respuesta a la demanda de los clientes en el área metropolitana de alto tráfico de Dallas-Fort Worth. La ubicación de Dallas Love Field ofrecerá flexibilidad adicional a los clientes locales y de tránsito que operan jets y turbohélices Cessna, Beechcraft y Hawker, además de complementar la respuesta no programada de Aircraft on Ground (AOG) de la compañía.

Los clientes de Beechcraft, Cessna y Hawker reciben soporte, mantenimiento y modificaciones directos de fábrica por parte de Textron Aviation Inc., una compañía de Textron Inc. (NYSE: TXT), a través de una red global de centros de servicio y repuestos, unidades de servicio móvil y 1CALL 24/7 Soporte AOG.

“Dallas es un mercado en expansión para clientes locales que vuelan aviones de Textron Aviation, además de un gran volumen de clientes en tránsito que hacen negocios en el área”, dijo Brian Rohloff, vicepresidente sénior de Atención al cliente. “Estos clientes ahora tienen acceso a soporte y servicio experto local directo de fábrica en nuestro nuevo Centro de Servicio Satélite”.

El Centro de Servicio Satelite de Dallas puede adaptarse a situaciones de mantenimiento no programado y AOG como una extensión de los centros de servicio directo de fábrica en Houston y San Antonio, y sirve como centro de operaciones para nueve Unidades de Servicio Móvil, además de otras ubicadas en todo el estado. La nueva instalación de 12.000 pies cuadrados contará con más de 20 técnicos para ayudar a los clientes en el sitio.

Prensa Textron Aviation

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