Satcom Direct Brasil, el proveedor de aviación comercial, asiste al LABACE 2022, en São Paulo, con un ambiente festivo, ya que celebra una década de operaciones comerciales en toda la región de América Latina. Desde su lanzamiento, SD ha pasado de ser un solo empleado a un equipo de ocho que ofrece el ecosistema completo de productos SD para servicios de taxi aéreo, propietarios y operadores de aviación comercial y clientes marítimos.

El director general de SD Brasil, Ewerton Libanio, dice: “Hemos pasado los últimos diez años ayudando a nuestros clientes a navegar por las complejidades de la conectividad brindándoles un soporte constante, educación sobre la tecnología y poderosos servicios de valor agregado que incluyen un servicio al cliente galardonado, formación técnica y soluciones de ciberseguridad. La entrega de productos premium y el servicio personalizado han sido la base de nuestro éxito en la región”.

Los clientes de SD Brasil han adoptado los beneficios combinados del hardware, el software y la infraestructura terrestre de SD, que están respaldados por relaciones duraderas con socios de redes satelitales. La demanda de conectividad de alta velocidad para respaldar el uso de Internet y las comunicaciones ha sido la solicitud más popular que impulsa el crecimiento del negocio. Sigue siendo el servicio comercial más popular. SD ha respondido creando soluciones impulsadas predominantemente por los servicios de tiempo aire Swift Broadband y Jet Connex de Inmarsat para brindar conectividad confiable de voz y datos en vuelo en una región caracterizada por diversos sistemas climáticos y de terreno.

Libanio anticipa que la introducción de la serie de antenas de banda Ku SD Plane Simple™ será el próximo cambio de juego de conectividad en la región. Conectada a la constelación Intelsat FlexExec de alto rendimiento, la tecnología de antena avanzada brindará una conectividad más rápida y consistente. Con solo dos unidades reemplazables en línea, el módem SD y la antena Plane Simple, la instalación es mínimamente invasiva y las rutas de actualización son perfectas. “Nuestros clientes dan la bienvenida a la última tecnología para mejorar sus operaciones, mejorar su experiencia y mejorar la eficiencia del soporte. Con Plane Simple, estamos optimizando la propuesta de gestión y adquisición de conectividad. Nuestros clientes encontrarán extremadamente atractiva la capacidad de comprar y recibir atención al cliente para la conectividad de extremo a extremo desde un único recurso”.

Brasil alberga el mayor número de clientes de SD Brasil, pero aviones de Argentina, Chile y México, entre otros, también vuelan con productos SD. “Esta región tiene tal combinación de tipos de terreno, aviones y clientes que el potencial de crecimiento futuro es inmenso. Hemos desarrollado una reputación por educar al mercado y brindar las mejores y más asequibles soluciones. Con la nueva serie de antenas Plane Simple, nos basamos en esto al simplificar las operaciones de conectividad para alterar drásticamente la forma en que el usuario final interactúa con la tecnología. Estamos emocionados de ver lo que traerán los próximos diez años”. La décima celebración complementa el aniversario de plata de Satcom Direct como negocio global, ya que marca 25 años conectando clientes.

SD Brasil también lanzó recientemente Yacht Connect para complementar su cartera de conectividad. La solución SD Marine es compatible con la conectividad para embarcaciones de pesca deportiva y superyates. El servicio marítimo sigue el concepto SD de brindar la mejor experiencia a bordo y transferir este conocimiento a las embarcaciones de recreo. “Con Yacht Connect, SD proporciona un único recurso que permite al director realizar una transición sin inconvenientes de un avión a un barco mientras experimenta la misma calidad de rendimiento de Internet y el reconocido soporte de SD las 24 horas del día, los 7 días de la semana”, concluye Libanio.

Prensa Satcom Direct