Embraer Aircraft Maintenance Services (EAMS) ha sido distinguido con un premio Laureate Award de Aviation Week Network en la categoría MRO. El premio reconoce las instalaciones de mantenimiento pesado de Embraer por acortar los tiempos de verificación de fuselaje al realizar la transición a un sistema sin papel durante un período de alta demanda y hangares llenos. Como parte de esta iniciativa, se distribuyeron más de 500 dispositivos digitales a los técnicos para las operaciones diarias. La ceremonia de entrega de premios se llevará a cabo en el National Building Museum en Washington, DC, el 6 de marzo de 2025.

Este proceso de digitalización, que aprovecha el software FleetCycle, ha proporcionado varios beneficios clave para EAMS, incluida una reducción en los errores de papeleo, una mayor productividad de los técnicos y una mejor comunicación dentro del equipo. Por ejemplo, la conversión de tarjetas de tareas en archivos digitales ha agilizado la comunicación sobre cuestiones como las aprobaciones de trabajos no rutinarios, reduciendo un proceso que antes llevaba días a solo horas.

Además, EAMS vio una reducción del 85% en el uso de papel en comparación con el año anterior, lo que contribuyó a un entorno de trabajo más sostenible. En general, Embraer ha podido reducir los tiempos de respuesta y aumentar la previsibilidad.

“Embraer Aircraft Maintenance Services está expandiendo su presencia en el mercado estadounidense y en el extranjero, e invertir en soluciones digitales es un componente clave de nuestra estrategia de crecimiento, ya que permite respuestas rápidas y una mayor capacidad para brindar un mejor servicio a nuestros clientes, sin dejar de centrarnos en la seguridad y la calidad”, dijo Carlos Naufel, presidente y director ejecutivo de Embraer Services & Support. “Nos sentimos honrados de recibir este premio, ya que representa un reconocimiento importante para Embraer Services & Support y, especialmente, para nuestro equipo comercial de MRO”.

“Todo el equipo de Embraer se siente honrado con este premio para EAMS. Es un verdadero testimonio de los hombres y mujeres que trabajan duro en nuestro departamento de MRO, que es realmente inspirador. Estoy muy agradecido a Aviation Week y a la industria por este reconocimiento. No solo ofrecemos un producto notablemente innovador, sino que lo hacemos con el más alto nivel de seguridad y calidad”, afirmó Frank Stevens, vicepresidente de los Centros MRO globales de Embraer Services & Support.

“La transición del MRO a un entorno de documentación digital no es solo un salto tecnológico; es un testimonio de las personas que impulsan el progreso. Al equipar a nuestros equipos con herramientas más inteligentes, les damos las herramientas para trabajar más rápido, de manera más segura y de manera más colaborativa, convirtiendo cada desafío en una oportunidad para la innovación”, afirmó Jason Grafton, director general de MRO Services de Embraer Services & Support.

Con ubicaciones convenientes en Nashville, TN, Macon, GA, y pronto en Fort Worth, TX, EAMS es el centro de excelencia mundial para el mantenimiento pesado y la reparación de componentes de Embraer ERJ y E-Jet. EAMS ha realizado mantenimiento en más de 4.000 aeronaves desde 2008, de las cuales más de 2.500 fueron controles de mantenimiento pesado. Las tres instalaciones ofrecerán 20 hangares con más de 850 técnicos altamente capacitados y tienen más de 3.500 números de piezas de componentes en sus capacidades de reparación. EAMS es una estación de reparación certificada bajo las siguientes autoridades regulatorias: Estados Unidos (FAA), Europa (EASA), Bailiazgo de Guernsey, Brasil (ANAC) y Bermudas (BCAA).

Prensa Embraer