Helicopter Association International (HAI) se complace en anunciar que El Aero Services, un operador de helicópteros con sede en el norte de Nevada, es el primer miembro en unirse al Programa SMS de HAI. El otoño pasado, HAI presentó el programa del sistema de gestión de la seguridad (SMS) como un sistema asequible y escalable para las pequeñas empresas de giroaviones que desean asistencia para incorporar el SMS en su negocio.

“Nos interesó mucho cuando HAI anunció que había patrocinado la creación de estos nuevos programas de SMS”, dice Jairus Duncan, director de operaciones de El Aero Services. “Habíamos estado buscando opciones para actualizar nuestro programa de SMS fechado a algo que se basara más en el mundo digital, con fácil acceso a la generación de informes de los datos recibidos y más simple de utilizar para los pilotos, con la ventaja de cumplir con los nuevos requisitos de contratación del gobierno”.

Abierto únicamente a los miembros operadores de HAI con buena reputación, el programa SMS de HAI fue el resultado directo de una encuesta de miembros de HAI en la que un número significativo de encuestados solicitó programas de soporte de SMS llave en mano, incluidas formas de hacer que un SMS sea más fácil de implementar y rastrear. En respuesta, HAI se asoció con tres proveedores de software de SMS líderes en la industria para ofrecer una variedad de productos que satisfagan mejor los requisitos de los clientes interesados.

“Mientras investigamos las diversas opciones, pudimos reunirnos con un representante de Baldwin Safety & Compliance, Jordan Mallory, en persona durante la HAI [Conferencia de seguridad de extinción de incendios aéreos] en Boise, Idaho, [en noviembre de 2021]”, dice Duncan. “La mayor parte de nuestro equipo de gestión asistió a esa reunión y decidimos seleccionar a Baldwin como nuestro nuevo socio de SMS. Implementamos completamente el sistema el 1 de enero de 2022 y actualmente estamos en el proceso de personalizar los diversos elementos del programa para que coincidan perfectamente con nuestras operaciones y necesidades”.

“Estamos encantados de haber sido seleccionados por El Aero para respaldar su sistema de gestión de seguridad”, dice Jason Starke, director de seguridad de Baldwin. “Nos apasiona apoyar a las organizaciones en la comunidad de alas giratorias y proporcionar una herramienta de software totalmente escalable para ayudar a estas empresas a implementar y mantener un SMS sólido. Estamos muy orgullosos de asociarnos con HAI para ayudar a establecer la gestión de la seguridad como norma en esta industria”.

El Aero Services ha estado en el negocio en el norte de Nevada durante más de 50 años y actualmente opera dos aeronaves Bell 206L-4, un Bell 206B-3 y tres aviones de ala fija. Con bases en Elko y Carson City, la compañía ofrece regularmente servicios a todo Nevada y otros cinco estados del oeste y ocasionalmente al Medio Oeste.

“Nuestra empresa está muy involucrada en el apoyo al Programa [Nacional] de Caballos Salvajes y Burros en Nevada, Arizona, Utah y Oregón, realizando reuniones de bisontes para parques estatales y nacionales, y todas las facetas de ACETA [Captura Aérea, Erradicación y Etiquetado of Animals]”, añade Duncan. “Brindamos apoyo contra incendios a BLM, USFS y Cal Fire en el verano y realizamos siembra de quema restaurativa en los meses de invierno. También llevamos a cabo operaciones de vuelo táctico y de búsqueda y rescate para la Oficina del Sheriff del condado de Elko y las agencias circundantes”.

“Uno de los elementos más emocionantes del programa SMS de HAI es la rapidez y eficacia con la que ayuda a mejorar la seguridad en todas las operaciones”, dice James Viola, presidente y director ejecutivo de HAI. “Estamos realmente agradecidos con nuestros socios proveedores por permitirnos ofrecer este tremendo programa”.

“Nuestros miembros pidieron ayuda con los programas de SMS”, continúa Viola. “Nos complace ofrecer esta solución, que tiene la versatilidad de satisfacer las necesidades de casi todos los operadores que actualmente no tienen su propio programa. Nuestro programa también ofrece flexibilidad, lo que permite a nuestros miembros considerar a cada proveedor y seleccionar el que mejor se adapte a sus necesidades. ¡Este es un SMS asequible para todos nosotros!”

Los tres proveedores de software que HAI eligió para el programa HAI SMS son:

• Air Charter Safety Foundation (ACSF) de Washington, D.C. ACSF ofrece una gama completa de opciones de software de SMS.
• Baldwin Safety & Compliance de Hilton Head Island, Carolina del Sur. Baldwin proporciona Baldwin SMS Product Suite, que ofrece un menú de opciones disponibles para pequeñas, medianas y grandes empresas.
• WYVERN Ltd. de Nashua, Nuevo Hampshire. WYVERN ofrece su software de SMS y el paquete de servicios de soporte 24/7/365, con opciones asequibles para pequeños operadores y otras opciones con capacidades de software de SMS premium.

Tanto Baldwin como WYVERN ofrecen módulos de informes del programa de acción de seguridad de la aviación (ASAP) en sus servidores para las empresas que participan en el programa ASAP administrado por terceros de ACSF. ACSF puede acceder a los informes ASAP y realizar reuniones del Comité de revisión de eventos (ERC) con la empresa participante y la FAA. ASAP es un programa voluntario de autoinforme que identifica y reduce posibles problemas de seguridad de vuelo y mitiga el riesgo.

La Junta Nacional de Seguridad en el Transporte ha abogado durante mucho tiempo por exigir programas de SMS en todas las operaciones de vuelos de transporte de pasajeros, incluida la recomendación en su Lista anual de los más buscados de la NTSB. El programa SMS de HAI cumpliría con los requisitos descritos en la propuesta de la NTSB y está igualmente disponible para las empresas miembro que no transportan pasajeros por contrato.

“Finalmente, el otro elemento que ofrece nuestro programa es la cantidad de dinero que nuestros nuevos socios proveedores de software ahorrarán a nuestros miembros”, agrega Viola. “Inscribirse en el programa a través de uno de estos proveedores debería ahorrar a la mayoría de nuestros miembros más dinero que el costo de su membresía HAI. No puedo imaginar a ningún miembro de HAI que no esté interesado en mejorar su programa de seguridad mientras ahorra dinero al mismo tiempo”.

Cada paquete ofrecido a través del Programa HAI SMS permite a los usuarios verificar su cumplimiento con las regulaciones internacionales y nacionales actuales y futuras. Si bien la FAA actualmente no requiere programas de SMS para todos los operadores, HAI y la NTSB han recomendado que los operadores de helicópteros desarrollen y adopten un sistema de informes de seguridad que permita la recopilación de datos, el análisis y la acción correctiva cuando sea necesario. “Cada uno de estos programas proporciona ese sistema para los operadores”, dice Chris Hill, director de seguridad de HAI. “Son receptivos y se pueden adaptar a medida que la empresa sigue creciendo”.

Los paquetes del programa HAI SMS también ofrecen capacitación, capacidades de autoauditoría, análisis de brechas, capacidades de generación de informes y servicios de soporte al usuario. “No podríamos estar más satisfechos con las presentaciones que recibimos y con los proveedores que elegimos usar”, señala Viola. “Creemos que nuestros miembros apreciarán la versatilidad, y especialmente el valor, que ofrecen estos programas de SMS. Creemos que nuestros socios lo han hecho tan fácil y asequible que será difícil para un operador justificar no implementar un programa de SMS”.

Prensa HAI