Bombardier y Jetex colaboran para llevar la experiencia de FBO revolucionaria a Singapur

  • Los operadores disfrutan de un servicio impecable desde la llegada hasta la salida como parte del compromiso de Bombardier de brindar una experiencia de cliente excepcional.
  • Bombardier se enorgullece de colaborar con Jetex, un líder galardonado en aviación ejecutiva.
  • Pasajeros en una terminal privada de clase mundial en Seletar Aerospace Park para beneficiarse de la planificación de viajes y el soporte en tierra de última generación.

Bombardier y Jetex han unido fuerzas para establecer una experiencia de operador de base fija (FBO) de clase mundial en Singapur.

Bombardier se encuentra en medio de la expansión de capacidades y espacio de hangar en su Centro de Servicio de Singapur en Seletar Aerospace Park para transformar esta instalación en un súper centro de alta capacidad, que ofrece a los clientes una gama completa de servicios necesarios durante la vida útil de una aeronave.

Parte de esta gran expansión es la introducción de los FBO de clase mundial y los sistemas de asistencia en tierra de Jetex para proporcionar a los operadores y pasajeros un servicio sin interrupciones desde la llegada hasta la salida como parte del compromiso de Bombardier de ofrecer una experiencia de cliente excepcional.

“Estamos encantados de colaborar con un proveedor de servicios de este calibre como parte de la expansión del Centro de Servicios de Singapur de Bombardier, un centro clave para la aviación comercial en la región de Asia-Pacífico”, dijo Jean-Christophe Gallagher, Vicepresidente Ejecutivo de Servicios y Soporte y Estrategia Corporativa, Bombardier Aviation. “Jetex comparte el compromiso de Bombardier de brindar el servicio excepcional que los clientes exigen y merecen”.

La reputación estelar de Jetex en la planificación de viajes internacionales y el apoyo en tierra es reconocida tanto por flotas internacionales como por operadores de aeronaves individuales.

Singapur se convierte en el cuarto destino de Jetex en Asia-Pacífico después de Tokio (Haneda y Narita) y Osaka. Los viajeros exigentes pueden esperar nuevos niveles de comodidad, hospitalidad y conveniencia, que cobran vida gracias a equipos altamente profesionales y comprometidos.

“Estamos optimistas sobre las posibilidades de crecimiento en la región de Asia Pacífico y muy emocionados de agregar Singapur a nuestra red”, dijo Adel Mardini, fundador y director ejecutivo de Jetex. “En 2019, Singapur experimentó una demanda muy fuerte de aviones privados. Tuvieron un aumento del 16% en comparación con 2018. Por lo tanto, vamos a satisfacer la creciente demanda con un FBO excepcional y un soporte operativo ejemplar”.

“Bombardier comparte nuestros altos estándares de servicio, por lo que la colaboración encaja perfectamente”, dijo el Sr. Mardini.

Este paso tan esperado lleva al Centro de Servicio de Bombardier Singapore a la terminal privada de Jetex y a la red de asistencia en tierra en todo el mundo, con acceso a los servicios de planificación de vuelos internacionales y soporte de viaje de la compañía. Esta colaboración aprovecha el servicio galardonado de Jetex y los sistemas de asistencia en tierra con la sólida presencia local y regional de Bombardier en Singapur.

El personal de asistencia en tierra de Bombardier se beneficiará de la plataforma Jetex Global Trip Manager de última generación, lo que permitirá a Bombardier proporcionar servicios de aeronaves, seguridad y control de equipaje sin inconvenientes, así como facturación en tiempo real. Los operadores y pasajeros disfrutarán de una experiencia de alta calidad, consistente y confiable mientras viajan entre las terminales privadas de Jetex en todo el mundo.

“Tanto Bombardier como Jetex tienen una larga trayectoria y muchos años de experiencia en aviación privada. Aprovechando las fortalezas de ambas compañías, esperamos poder ofrecer las mejores instalaciones y entregar más valor a nuestros clientes en Singapur y en la región de Asia-Pacífico en general”, concluyó el Sr. Mardini.

Bombardier anunció una importante expansión de su Centro de Servicio de Singapur en Seletar Aerospace Park en febrero de 2019, como parte de un impulso para mejorar y hacer crecer su red mundial de servicio al cliente.

Prensa Bombardier

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