Beacon, una plataforma de mantenimiento de EmbraerX, anunció que ha firmado un acuerdo con The Mobile Repair Team (MRT), un equipo ejecutivo y comercial de reparación estructural con bases en Europa y América del Norte. La asociación se centra en la incorporación de los equipos de mantenimiento de MRT en la plataforma multifacética de Beacon para mejorar la coordinación entre las partes interesadas, incluidos sus equipos y operadores móviles. Al unirse a Beacon, MRT ganará eficiencia en todo su proceso de reparación y responderá más rápidamente a las solicitudes de mantenimiento de los operadores.

El equipo de reparación móvil ofrece soporte de reparación estructural a nivel mundial para flotas de aviones. Luchando por brindar un servicio al cliente superior mientras ayuda a sus clientes a reducir costos significativos, MRT se une a la plataforma de Beacon para capacitar a sus equipos móviles para lograr un retorno al servicio más rápido a medida que continúan aumentando su base de clientes en todo el mundo.

La estrategia de MRT es ejecutar todos los casos de mantenimiento a través de Beacon, reemplazando el uso de canales de comunicación informales con un sólo canal listo para el cumplimiento, lo que facilita un flujo ágil de información y una transferencia más fácil durante los cambios de turno. Además, MRT reducirá significativamente el tiempo dedicado a la coordinación con los técnicos y otras partes interesadas durante los casos de mantenimiento al centrarse principalmente en eventos de alta frecuencia, que representan aproximadamente el 70% del número total de interrupciones.

“Estamos encantados de asociarnos con Beacon y la iniciativa global EmbraerX. MRT se encuentra a la vanguardia de un segmento de mercado muy dinámico y exigente, y por esta razón, la experiencia completa, la transparencia detallada en cada paso del proceso y su integración total son un cambio de juego para la solución MRT. Beacon es una solución revolucionaria que aportará una gran eficacia a la cartera de MRT de opciones de retorno al servicio. Nuestro proceso de evaluación ha allanado el camino para un impacto muy poderoso en el mercado y esperamos seguir explorando Beacon con nuestras otras empresas del grupo también”, dijo Chris Creutz, director de MRT.

“Estamos encantados de dar la bienvenida a MRT a nuestra plataforma y apoyarlos para que se pongan a la cabeza del juego. Nuestra misión es ayudar a MRT a obtener una ventaja competitiva en nuestra industria de servicios ultra exigente. Con Beacon, todas las partes interesadas que trabajan en las interrupciones están recuperando el tiempo y la energía que hoy se desperdician debido a la coordinación ineficiente y las tecnologías antiguas. Los beneficios de usar Beacon no sólo se refieren a un mejor rendimiento y tiempos de retorno al servicio más rápidos, sino también a la satisfacción del cliente y la rentabilidad”, dijo Marco Cesarino, director de Beacon.

Con este acuerdo, Beacon está incorporando a más actores del ecosistema a su plataforma para que puedan colaborar mejor y de manera más inteligente mientras aceleran el retorno al servicio. Beacon continúa prestando servicios a todo tipo de aeronaves y aprovechando los beneficios de la tecnología como un medio para superar la complejidad y facilitar la colaboración en una industria que está lista para la transformación digital.

Desarrollada por EmbraerX, el acelerador de mercado de Embraer para negocios disruptivos, Beacon es una plataforma innovadora que conecta a los operadores, los servicios de mantenimiento y los mecánicos de una manera más ágil, colaborativa y eficiente, asegurando el rápido regreso de las aeronaves al servicio. Beneficiándose de una mentalidad de puesta en marcha y de los 50 años de experiencia de Embraer, Beacon está liderando el camino hacia una nueva era digital en los servicios de mantenimiento de aviación, siendo capaz de servir a cualquier fabricante, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Prensa Embraer