ATR, el fabricante de aviones regionales líder en el mundo, inauguró su nuevo e innovador Customer Experience Studio en su sede en Francia, en presencia de funcionarios locales. Equipado con siete cámaras, un sistema de sonido de alto rendimiento, pantallas táctiles y dispositivos de realidad virtual, el ATR Customer Experience Studio es el primero de su tipo en la industria aeronáutica.

A través de una serie de experiencias digitales interactivas, este espacio totalmente conectado permitirá a ATR llevar a sus clientes y partes interesadas de todo el mundo a su sede, tanto de forma remota como en persona, para un recorrido táctil completo y totalmente personalizable de sus productos y servicios, con un enfoque clave en las principales ventajas competitivas del fabricante, incluido el bajo consumo de combustible y las emisiones de CO2 de su familia de aviones.

Stefano Bortoli, director ejecutivo de ATR, comentó: “ATR nunca se detiene. La pandemia de COVID-19 ha transformado profundamente nuestras vidas, sin embargo, también actuó como un catalizador en la transición hacia nuevas formas innovadoras de conectarse con nuestros clientes y partes interesadas. Este Customer Experience Studio llevará el mundo a ATR, sin importar dónde se encuentren, ofreciendo una experiencia premium y personalizable. Con este enfoque de primero digital, mostrará, no dirá, cómo ATR desempeña un papel de liderazgo en la aviación regional, a la vanguardia de la sostenibilidad, la innovación y la comodidad. Es una inversión significativa para respaldar nuestra visión a largo plazo, en línea con nuestra política de innovación continua”.

Dado que el fabricante ha iniciado recientemente las celebraciones de su 40 aniversario, la inauguración de este estudio de vanguardia es otro testimonio de la resistencia y el espíritu pionero de la empresa.

Prensa ATR