American Express Global Business Travel y Traxo lanzan un piloto para capturar de datos previos al viaje fuera de canal

Traxo, Inc., el único proveedor mundial de captura de datos de viajes corporativos en tiempo real, y American Express Global Business Travel  (Amex GBT), la plataforma de viajes B2B líder en el mundo, han lanzado una prueba piloto de una solución cuyo objetivo es capturar automáticamente datos de reservas fuera del canal y devolverlos a los sistemas de la empresa de gestión de viajes.

Para lograr este objetivo, Amex GBT está utilizando la tecnología Filter patentada por Traxo, y utilizada por empresas que en su conjunto gastan más de mil millones de dólares al año en todo el mundo. 

“Amex GBT dispone del marketplace de viajes de mayor valor, con el contenido más completo y competitivo. El mercado reúne ese contenido con las herramientas de gestión de viajes más eficaces y rentables. Reservar a través de canales gestionados significa que los viajeros reciben asistencia completa antes, durante y después del viaje, mientras que los gestores de viajes pueden dedicarse a la atención al cliente. Al devolver las reservas fuera de póliza al mercado de Amex GBT, los gestores de viajes pueden entender mejor qué están reservando los viajeros y mejorar la visibilidad del gasto total en viajes”, comenta Mark McSpadden, vicepresidente de Estrategia de Producto y UX de Amex GBT.

“Localizar a un viajero en una situación problemática es una preocupación de que puede afectar a cualquier empresa de cualquier tamaño e industria en cualquier lugar del mundo”, reconoce el CEO y Fundador de Traxo, Andrés Fabris. “Cuando las reservas se realizan ‘fuera del canal’, son invisibles para las herramientas y sistemas de información que suelen utilizar los gestores de viajes corporativos. La solución de Traxo agrega y analiza automáticamente las reservas de viajes de cualquier origen y es la solución a este antiguo reto de las reservas invisibles para los viajes gestionados en todo el mundo”.

“El nivel actual de disrupción en la industria de viajes subraya dramáticamente la importancia de la visibilidad del viajero en tiempo real”, añade Fabris. “Se ha vuelto esencial para los gestores de viajes modernos tener una visión consolidada previa al viaje de los itinerarios de los empleados. No tener a la vista ni un solo viaje puede tener importantes consecuencias negativas. Nos entusiasma que la solución piloto esté siendo probada por Amex GBT para un cliente corporativo de primer nivel”.

Acerca de Traxo

Traxo, Inc. con sede en Dallas, el único proveedor mundial de captura de datos de viajes corporativos en tiempo real, permite a las empresas obtener una visibilidad completa de todos los viajes de los empleados, independientemente de su origen, eliminar los puntos ciegos con una auditoría previa al viaje totalmente automatizada y garantizar la salud y la seguridad de todos sus empleados a través de un deber de diligencia mejorado. Fundada en 2008, y una empresa de software como servicio (SaaS), entre los clientes y socios de Traxo se encuentran Amex GBT, EY, McKinsey & Co, ARC, Delta Air Lines, United Airlines, Lufthansa, Easy Jet, Tripadvisor, Coupa, Chrome River / Emburse, International SOS, WorldAware, ZS Associates y muchos más. Tres recientes Directores de Viajes del Año de Business Travel News han utilizado Traxo, y The Business Travel Magazine ha incluido recientemente a la empresa en su HotList 2021Tech, una lista de los “principales innovadores tecnológicos que están impactando en el sector”. Con Traxo, las empresas reducen riesgos, mejoran la seguridad de los viajeros y maximizan el ahorro.

Prensa Traxo

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