El operador francés de helicópteros HeliDax y Airbus Helicopters han firmado el primer contrato de soporte de HCare Classics para optimizar la disponibilidad de la flota H120 de HeliDax. HCare Classics es el nuevo paquete de soporte de Airbus completamente dedicado a satisfacer las necesidades de soporte de los helicópteros heredados fuera de producción de la compañía.

Operador de H120 desde 2008, HeliDax confía en su flota de 36 H120 para proporcionar formación básica y avanzada a las fuerzas armadas francesas y belgas y a la gendarmería francesa. Desde el comienzo de esta asociación con el gobierno francés hace 14 años, HeliDax ha mantenido un nivel de disponibilidad del 100 % y ha acumulado 246 000 horas de tiempo de vuelo del H120, entrenando a múltiples generaciones de pilotos de helicóptero. Esto se traduce en hasta 22.000 horas de vuelo al año.

La flota de HeliDax es la flota H120 en servicio más grande del mundo en la actualidad. Con ocho años restantes en el contrato del programa de capacitación piloto, HeliDax seleccionó HCare Classics para beneficiarse del rendimiento de soporte garantizado del OEM.

“Para continuar garantizando nuestra disponibilidad de flota y servicio hasta el final de nuestro contrato con el gobierno en 2030, es fundamental contar con un fuerte compromiso de nuestro principal socio, Airbus Helicopters, en términos de soporte y monitoreo de obsolescencia”, dice Christian Prigentt, director de HeliDax. “El contrato de HCare Classics asegura nuestra cadena de suministro y reemplaza nuestra adquisición de existencias de seguridad, cuyas cantidades se basan solo en estimaciones sin tener en cuenta los riesgos futuros de la cadena de suministro logístico. En este sentido, y gracias a su servicio, que se paga por hora de vuelo, este contrato contribuirá directamente a nuestra gestión de costes de mantenimiento, hasta el final de nuestro acuerdo con el gobierno francés”.

“HeliDax es un gran ejemplo de los muchos clientes que continúan operando helicópteros heredados para realizar misiones esenciales, y nos sentimos honrados de ampliar nuestra relación con ellos a través de este contrato de soporte. A través de HCare Classics, Airbus Helicopters asegura la cadena de suministro y garantiza el suministro suficiente de piezas de repuesto, así como otras opciones de soporte diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades de estos operadores únicos”, dice Christoph Zammert, vicepresidente ejecutivo de Customer Support & Services en Airbus Helicopters. “Un ejemplo de cómo abordamos la cadena de suministro es la separación de aeronaves como un medio para inyectar piezas en el grupo, lo que agrega una palanca importante para la gestión sostenible del ciclo de vida de nuestra flota”.

En la actualidad, hay más de 2000 helicópteros Airbus heredados en servicio con aproximadamente 750 operadores en todo el mundo. Estos aviones fuera de producción incluyen el H120, Dauphin, Puma y Gazelle y representan el 15% de las horas de vuelo generadas por toda la flota de Airbus Helicopters.

HCare Classics es una oferta de servicios múltiples creada para satisfacer las necesidades operativas del cliente. Los clientes eligen los servicios que necesitan, que van desde el control y la gestión de la obsolescencia hasta el soporte de piezas de repuesto y la planificación del mantenimiento.

HeliDax tiene su sede en la escuela de aviación del ejército francés en Dax, Francia, y es una subsidiaria completa de DCI Group.

Prensa Airbus