Panasonic Avionics Corporation (Panasonic Avionics) ha anunciado que Air India ha seleccionado el Paquete Integral de Servicios Técnicos de Panasonic (PTS) para el mantenimiento de los sistemas de entretenimiento a bordo (IFE) de la aerolínea en 74 aeronaves.

Los sistemas están instalados en aeronaves de la flota de Air India, incluyendo el Boeing 787-9, el Airbus A350-1000, el A350-900 y el A321neo.

Según el acuerdo, PTS proporcionará mantenimiento y soporte integral para los sistemas de entretenimiento a bordo de la aerolínea, suministrados por Panasonic Avionics, incluyendo los programas de instalación de línea y modernización de Astrova y la Serie X.

Air India ha elegido el Paquete de Soporte Integral como parte de su estrategia integral de renovación y modernización de flota para garantizar una experiencia de pasajero premium y confiable. PTS lo logrará optimizando el rendimiento del sistema, reduciendo el tiempo de inactividad operativa y manteniendo costos de mantenimiento predecibles en sus aeronaves de fuselaje ancho y estrecho.

Para garantizar el máximo nivel de soporte para las aeronaves actuales y futuras de Air India, Panasonic Avionics está realizando nuevas inversiones operativas a largo plazo en India y abriendo dos nuevos centros de mantenimiento en línea en Mumbai y Nueva Delhi. Estas ubicaciones estratégicas permitirán que la información y el monitoreo de la flota se traduzcan directamente en acciones de mantenimiento en tiempo real a bordo de las aeronaves.

Los sistemas de entretenimiento a bordo de Air India recibirán soporte integral durante todo su ciclo de vida, incluyendo monitoreo proactivo, gestión de repuestos, ingeniería de campo global y asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana. Esto ayudará a la aerolínea a minimizar las interrupciones, maximizar la disponibilidad de las aeronaves y centrarse en brindar experiencias excepcionales a los pasajeros.