En plena temporada de vacaciones, miles de colombianos se preparan para viajar dentro y fuera del país. Sin embargo, la mayoría desconoce cuánto puede costar un imprevisto durante un viaje y la importancia de contar con un seguro que los respalde. Según datos de uso de asistencia en viaje, el 80% de las solicitudes están relacionadas con temas de salud, especialmente urgencias hospitalarias, médico a domicilio y videollamadas médicas. “Nadie está exento de un malestar, una caída o una emergencia fuera de casa. Lo que sí se puede evitar es que un imprevisto se convierta en una deuda impagable”, explica la compañía.

Los costos médicos en el exterior pueden ser significativamente altos. Una simple consulta médica puede superar los USD 2.000, mientras que cirugías como una de clavícula pueden llegar a los USD 17.000 y una cirugía cerebral entre USD 18.000 y USD 20.000. En casos extremos, una repatriación sanitaria desde algunos destinos puede costar hasta USD 80.000. Estos valores continúan aumentando año a año debido al incremento global en tarifas hospitalarias y en los servicios de emergencia, una tendencia presente en múltiples destinos internacionales, lo que refuerza la importancia de contar con una cobertura adecuada antes de iniciar cualquier viaje.

Imprevistos frecuentes que pueden arruinar un viaje

Las cifras recopiladas muestran que los contratiempos no distinguen entre viajes largos o cortos. Entre los eventos más habituales se encuentran:

• Emergencias médicas súbitas, tanto en viajes internacionales como nacionales.
• Vuelos demorados o cancelados, una causa común de uso de la asistencia.
• Pérdida o demora del equipaje, con auxilios desde COP 200.000 en planes nacionales hasta montos superiores a USD 1.200 en planes internacionales.
• Problemas de salud derivados del cambio de clima, altura o alimentación, que requieren orientación o atención inmediata.

“Muchos viajeros creen que los costos elevados solo ocurren en algunos destinos, pero una emergencia puede ser costosa en cualquier parte del mundo. La protección adecuada hace toda la diferencia”, añade MAPFRE Colombia.

Contar con un seguro no solo facilita la solución del imprevisto, sino que evita impactos financieros significativos para el viajero y su familia.

Opciones de seguro de viaje de MAPFRE: planes según el destino y tipo de viajero

Para atender las necesidades de los viajeros colombianos —desde quienes se desplazan dentro del país hasta quienes visitan varios continentes— los seguros de viaje de MAPFRE ofrecen distintas alternativas diseñadas para cada itinerario y exigencia migratoria.

Estos planes cuentan con estructuras de beneficios renovadas, orientadas a ofrecer mayor agilidad en la atención y un acompañamiento más cercano al viajero.

Los planes disponibles son:

• Platinum: cobertura mundial, incluida Norteamérica, con los montos médicos y asistenciales más altos.
• Gold: cobertura mundial sin Norteamérica.
• Silver: diseñado para viajes a Caribe, Centro y Suramérica.
• EuroSchengen: cumple con los requisitos obligatorios para ingresar a la Unión Europea.
• Nacional Colombianos: protección para viajes dentro del territorio nacional.
• Nacional Extranjeros: respaldo para turistas o visitantes que recorren Colombia.

Todos los planes de MAPFRE incluyen atención médica, asistencia 24/7, protección de equipaje, apoyo en vuelos demorados y beneficios adicionales. Los planes internacionales incorporan, además, repatriación sanitaria, cancelación de viaje e interrupción del itinerario, coberturas claves ante emergencias de gran impacto.

Además de las coberturas, MAPFRE destaca por el respaldo de una aseguradora global con décadas de experiencia, presencia internacional y una red de asistencia operativa las 24 horas. Esto garantiza que los viajeros no solo adquieren un seguro, sino que cuentan con una compañía que los acompaña, responde y coordina cada paso en caso de emergencia.

La compañía también dispone de canales digitales que permiten cotizar y emitir la póliza en minutos, incluso el mismo día del viaje.

Asimismo, recomiendan adquirir el seguro antes de iniciar el viaje, incluso el mismo día de salida. Solo se requiere el nombre del viajero, número de documento, fechas y destino para emitir la póliza en minutos.

Antes de viajar, el viajero debe revisar:

• La zona de cobertura del plan elegido.
• La vigencia y fechas del viaje.
• La edad de ingreso permitida (hasta 64 o 75 años, según el plan).
• Si necesita cobertura para actividades de aventura.
• El número de asistencia 24/7 para emergencias.
• Las condiciones de ingreso del país de destino, especialmente si exige seguro de viaje como requisito obligatorio.

Prensa MAPFRE