Airports Council International (ACI) World ha lanzado este lunes 30 de mayo un Libro Blanco gratuito sobre el comercio minorista aeroportuario para ayudar a los aeropuertos a ajustar sus estrategias comerciales no aeronáuticas (comerciales) para reflejar la evolución del sector y respaldar su recuperación sostenida a largo plazo.

El Libro Blanco sobre las “Amenazas y oportunidades reglamentarias en el comercio minorista aeroportuario” es la última incorporación a la serie de orientación sobre ingresos y actividades no aeronáuticas (ANARA) de los aeropuertos de ACI lanzada a principios de este año.

El Libro Blanco describe algunas de las principales amenazas y oportunidades legislativas y regulatorias para el comercio minorista y libre de impuestos en los aeropuertos para ayudar a los operadores de aeropuertos, operadores minoristas de viajes y legisladores a trabajar juntos para estimular un aumento en las ventas, la inversión y la creación de empleo sostenible.

El director general de ACI World, Luis Felipe de Oliveira, dijo: “A medida que las restricciones de viaje por el COVID-19 se alivian y los pasajeros demandan retornos, los gobiernos y los legisladores de todo el mundo tienen la oportunidad de aprovechar los aeropuertos para estimular el crecimiento y la inversión mediante la creación de un entorno propicio para el comercio minorista y las tiendas libres de impuestos.

“Alentamos a las partes interesadas relevantes de la aviación, incluidos los gobiernos, a aprovechar la nueva guía y toda la serie, para mantenerse un paso por delante del juego a medida que fortalecen el lado comercial del negocio. La guía, a su vez, también puede ayudar a los aeropuertos y minoristas a mejorar la experiencia del cliente y la calidad del servicio”.

El Duty Free World Council (DFWC) acoge con gran satisfacción el Libro Blanco. Al subrayar el impacto que la pandemia ha tenido en la industria de las tiendas libres de impuestos y de viajes, su presidenta, Sarah Branquinho, comentó: “La pandemia ha demostrado el papel fundamental de los ingresos de las tiendas libres de impuestos y de viajes para las industrias más amplias de la aviación y los viajes. La cooperación entre los aeropuertos y los concesionarios para trabajar juntos para superar las dificultades deja a todas las partes en una posición más sólida para enfrentar los desafíos futuros y aprovechar las oportunidades que todos tenemos ahora a medida que los pasajeros regresan a los aeropuertos y la experiencia minorista del aeropuerto”.

También acogió con beneplácito la creación del subcomité ANARA y la profundización de los vínculos entre ACI y DFWC como evidencia de la interdependencia de ambas industrias.

La publicación ha sido desarrollada por el Subcomité ANARA de ACI World, que está vinculado al Comité Permanente de Economía Mundial de ACI, compuesto por expertos de los aeropuertos miembros y socios comerciales mundiales de todo el mundo. El objetivo del comité es investigar, analizar y formular estrategias, recomendaciones de políticas, posiciones de la industria y material de orientación sobre la mejor manera de mejorar, facilitar y diversificar la gama de fuentes de ingresos no aeronáuticos en beneficio del ecosistema del transporte aéreo.

El resto de la serie ANARA incluirá el lanzamiento de orientación oportuna en las áreas de transformación digital, alimentos y bebidas y sostenibilidad.

Prensa ACI World