MRO Insider anuncia que, hasta la fecha, la plataforma ha agregado más de 70 ubicaciones de proveedores de mantenimiento en los Estados Unidos de 14 compañías que brindan soporte para AOG, mantenimiento programado y repuestos. Este aumento eleva el número total de ubicaciones de proveedores a 350 entre Estados Unidos, Reino Unido, México y Brasil.
Andy Nixon, presidente de MRO Insider, afirma: “2022 ha mostrado a nuestra empresa un crecimiento increíble en el lado del proveedor de servicios junto con las solicitudes enviadas por los operadores de aeronaves”. Continúa afirmando que “nuestro equipo se ha centrado en aumentar el porcentaje de victorias a través de la aplicación y ahora informamos una tasa de aceptación del 35 % en 2022, incluso superando el 50 % en marzo”. Agregando “lo que eso nos dice es que más de un tercio de las solicitudes seleccionan un proveedor de servicios que utiliza nuestra plataforma; una estadística crucial para nuestro crecimiento”.
Los proveedores de servicios son notificados a través de correo electrónico y notificación push móvil de que los operadores de aeronaves están buscando mantenimiento a través de la plataforma. El proveedor responde dentro de la aplicación directamente al operador. Los precios, el tiempo, las reseñas de los clientes y más están incluidos en el proveedor. Los tiempos de respuesta promedio para los eventos AOG se han reducido a menos de 8 minutos desde que los operadores envían una solicitud. “Nuestros operadores están recibiendo de 3 a 6 cotizaciones competitivas para la respuesta AOG más rápido que esperar con un solo centro de llamadas”. agrega Nixon. También en 2022, la compañía ingresó al mercado FBO para incluir alquiler de hangares, cotizaciones de combustible, manejo y equipos de servicio en tierra, por nombrar algunos.
Prensa MRO Insider