LATAM Airlines Colombia informa:

Debido al cierre de la pista sur del aeropuerto El Dorado de Bogotá en la noche del 16 de julio, causado por una aeronave privada que permaneció en plataforma durante 10 horas, se vio afectada de manera importante la operación de la aerolínea con 30 vuelos que presentaron demoras y 4 vuelos cancelados.

Los pasajeros de los vuelos LA4339, LA4338, LA4328 y LA4329 que operaban la ruta Bogotá – Cali, Cali – Bogotá, Bogotá – Medellín y Medellín – Bogotá respectivamente, y que debieron ser cancelados, fueron reprogramados en vuelos operados por LATAM entre la noche del 16 y la mañana de ayer. 

A pesar que la situación presentada no fue responsabilidad de la aerolínea, a manera de servicio se brindó alimentación, hospedaje, transporte y compensación a los pasajeros afectados por las cancelaciones.

LATAM Airlines Colombia comprende las dificultades que estas situaciones, ajenas a su responsabilidad, generan a sus pasajeros y reafirma su compromiso con mantener los más altos estándares en materia de servicio y puntualidad.

Prensa LATAM

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